La méthode pour faire 30 % de chiffre d'affaires en plus avec les clientes que ton salon a déjà
En 10 minutes, tu sais si ton salon passe les 5 règles chiffrées de Marvin, lequel de tes chiffres bloque, et quoi changer dès lundi à la caisse, en cabine et dans ton agenda.
- Comment vérifier en 10 minutes si ton salon respecte les 5 règles de Marvin, du stock de produits jusqu'au salaire de ton équipe
- Comment reprendre le rendez-vous à la caisse et vendre tes produits sans forcer, avec les phrases exactes
- Surtout, comment faire accepter ta collaboratrice par tes clientes pour que le salon tourne sans toi
Ils sont passés par là
Thalia ZammutoHair'itage Coiffure, salon de coiffure à Bruxelles (Belgique)
Avant : un salon repris à sa marraine, ouvert 6 jours sur 7, où « on vient le matin, on voit ce qui se passe », avec des meilleurs mois autour de 9 000 €. Levier : un accueil, un diagnostic, des questions et une vente écrits à l'avance, et une expérience client travaillée. Après : un chiffre d'affaires doublé, de 9 000 € à 18 000 € en juin, des avis multipliés par 3, des employées augmentées, un salon ouvert 5 jours sur 7 qui tourne sans elle.
« J'ai doublé mon chiffre en 4 mois de temps. Et ça ne s'arrête pas. »
Amélie DemanetInstitut Recto Verso, institut de bien-être et de beauté (Belgique)
Avant : esthéticienne depuis 17 ans, « la tête dans le guidon », des tarifs « largement sous-estimés », et deux mois plus tôt elle pensait fermer. Levier : des tarifs revalorisés, une ouverture 6 jours sur 7 et la réflexologie mise en avant. Après : +85 % de chiffre d'affaires au bilan des 5 premières semaines, un niveau maintenu depuis.
« Franchement, c'est le plus beau cadeau de Noël que je me suis offert. »
Charlotte LéonardLC Massage Move, massothérapie à Charleroi (Belgique)
Avant : un chiffre d'affaires limité par les heures qu'elle pouvait masser elle-même, « pas les codes, aucun outil ». Levier : un cadre chaque semaine, un premier recrutement et une formation à 1 800 € créée à partir de sa méthode. Après : un chiffre d'affaires multiplié par 2,5, avec la barre des 10 000 € passée après deux mois, puis tenue le mois suivant.
« Je n'ai jamais autant cru en moi que dans ce projet. »